Digitaalinen signaali parantaa valtion tehokkuutta ja kansalaisten vuorovaikutusta älykkäämmän julkisen palvelun avulla.

1. Miksi valtion virastot tarvitsevat digitaalisen signaalin

Hallituksen digitaalinen merkki tekee muutakin kuin näyttää tietoja. Se parantaa kansalaisten palveluaTehokkuus ja tyytyväisyys. Reaaliaikaiset ilmoitukset, jonon päivitykset, lomakkeen lataukset, ja vuorovaikutteiset oppaat tekevät julkisen tiedon saatavuuden ja vähentävät henkilöstön tarvetta.

2. Ydinominaisuudet ja sovellukset

3. Keskeiset edut asiakkaille

· Palvelujen tehokkuuden parantaminen- Vähennä manuaalisia kyselyjä ja optimoi jono ja työnkulku.
· Kansalaisten kokemusten parantaminen- Interaktiiviset oppaat ja itsepalveluvaihtoehdot tekevät julkisista palveluista nopeammin ja helpommin.
· Tietolähtöiset päätökset- Backend analytics auttaa osastoja parantamaan palvelun asettelua ja tiedon jakelua.

4. Tapaustutkimus: Hallitustoimisto Alankomaissa

Käytimme useita digitaalisia näyttöjä Alankomaiden hallituksen toimistoon. ja itsepalvelulomakkeet. Kansalaiset voisivat käyttää kosketusnäyttöjä tai skannata QR-koodeja tietoja tai ajanvarauksia. Tämä ratkaisu lisäsi avoimuutta, lyhensi odotusaikoja, ja niin henkilöstö kuin kansalaisetkin kiittivät sitä.

5. Qtenboardin palvelut ja vahvuudet

· Täydellinen liuos- Täyden palvelun tuki suunnittelusta ja asennuksesta sisällön hallintaan.
· Luotettava laitteet- Teollisuusluokan näyttö varmistaa 24/7 toiminnan korkean liikenteen ympäristöissä.
· CMS-tuki- Etäpäivityksiä, monikuulutus, helppo osaston hallinta.
· Ammatillinen tekninen tuki- Asennusohjaus, asennus, koulutus ja myynnin jälkeinen palvelu takaavat sujuvan käyttöönoton.
· Yhteisvaikutus ja analytiikka- Kosketus, QR-koodin vuorovaikutus ja datan seuranta auttavat optimoimaan kansalaispalveluja.

Qtenboard digitaalinen signaali parantaa valtion toimiston tehokkuutta ja tarjoaa kansalaisille älykkäämpiä ja kätevämpiä julkisen palvelun kokemuksia.