Vähittäiskauppa-, ruokailu- ja julkisen palvelun paikoilla Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa pitkät jonot johtavat usein asiakkaiden menetykseen. Joona Kiosk ja Ticketing Terminal järjestää asiakastilaus tehokkaasti, vähentää odotettavissa olevaa stressiä ja parantaa palvelujen tehokkuutta.
Qtenboard Jonojärjestelmä varmistaa, että jokainen asiakas nauttii sujuvasta ja järjestyksestä.
Merkit keskittyvät tehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen:
Sopeutuakseen erilaisiin julkisen palvelun ja vähittäiskaupan skenaarioihin kioskeissa ovat:
| Vaatimukset | Qtenboardin jono Kiosk-ratkaisu |
|---|---|
| Tilaa säästäminen | Kompakti suunnittelu sopii laskurit ja lobbauspisteet |
| Käyttäjäkokemus | Kosketusnäytön liitäntä selkeillä ohjeilla |
| Backoffice-hallinta | CMS hallitsee numerointia ja näyttöä etäossa |
| Järjestelmän yhteensopivuus | Integroituu kauppa- tai palvelujärjestelmiin yhtenäistä aikataulua varten |
| Helppo huolto | Modulaarinen suunnittelu nopean huoltamiseen ja korvaamiseen |
Käytimme 15 Qtenboardin jonoa EuroBankille heidän keskustan haaratoimistossaan. Aiemmin huipputuntien saha odottaa jopa 25 minuuttia, ja henkilökunta kamppaili jonoa.
Kioskien käyttöönoton jälkeen:Keskimääräinen odotusaika laskettu ~40%, Asiakasvirta sujui ja tyytyväisyys lisääntyi merkittävästi.
Pankki aikoo laajentaa järjestelmää muihin konttoreihin.
Qtenboard Jonojärjestelmä tarjoaa ammatillisia ratkaisuja vähittäismyynti-, pankki-, ruokailu- ja julkisen palvelun tuotemerkille:
Vuosien julkisen palvelun päätteen ja jonojärjestelmän kokemus
Kaupallinen kosketusnäyttö ja pääte takaavat jatkuvan käytön
Määräyksen, näytön sisällön ja tilastojen etäohjaus
Integroituu olemassa oleviin palvelujärjestelmiin ja hallintaohjelmistoihin.
OEM/ODM räätälöinti takaa toimituksen ja kustannushallinnan
Nopea vastaus Euroopassa ja Yhdysvalloissa, 24/7 tekninen apu
Klikkaa lukeaksesi tuotetiedot ja tutustu sen toiminnallisiin ominaisuuksiin ja todellisiin suorituskykyihin.
📖Lue tuoteTwitterName
Viikon keskustelut
Keskustelu: 86 159200111666
Sähköposti
FIN
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT