Miten Kioskit vallankumous vähittäiskaupan asiakaskokemus

Kiosk News

Miten Kioskit vallankumous vähittäiskaupan asiakaskokemus

2025-11-17

Uusi aikakaus vähittäiskaupan kokemuksessa
Vähittäiskauppa muuttuu digitaaliseksi, ja asiakkaat odottavat nopeampaa ja sujuvampaa palvelua. Qtenboardin jälleenmyyntikioskit helpottavat ostosta ja kiinnostavat. Asiakkaat voivat selata tuotteita, tehdä tilauksia tai suorittaa maksuja yksin, lyhentää odotusaikoja ja parantaa tuotemerkin havaintoa ja tyytyväisyyttä.
Self-palvelu Kioskien tärkeimmät edut
Etu Kuvaus
Vahvista asiakas sitoutumista Interaktiivinen käyttöliittymä ja henkilökohtaiset suositukset kannustavat itsepalvelukäyttöä
Tallenna henkilöstöresurssit Automatisoitu palvelu vähentää etupöydän työmäärää ja optimoi työntekijöiden kohdentamista
Tiedonkeruu Seuraa asiakkaiden vuorovaikutusta analysoida ostokäyttäytymistä ja tukea liiketoiminnan päätöksiä
Liiketoiminta-arvo tuotemerkeille
  • Parannettu merkin yhteisvaikutus- Tuotteiden digitaalinen näyttö parantaa brändin vaikutelmaa
  • Joustava käyttöönotto- Oma koot ja toiminnot sopivat eri myymälöiden asettelut
  • Tehokkuuden lisääntyminen- Itse tilaaminen, maksu, ja selaus vähentää jonot ja lisää muuntoa
Asiakastapaus Euroopassa
Yhdysvalloissa, tunnettu vähittäismyyntimarkkinoiden asentaminenQtenboardin interaktiiviset kioskitUseissa lippulaivapaikoissa. Nämä kioskit sijoitettiin strategisesti kaupan sisäänkäyntien ja kassa-alueiden lähelle. mahdollistaa asiakkaat nopeasti selata tuotetietoja, tarkistaa varaston saatavuus, katsoa tarjouksia ja tehdä tilauksia itsenäisesti. Tuloksena oli huomattava parannus ostoskokemuksessa: asiakkaat havaitsivat kioskit intuitiivisen, reagoivan, ja helppo navigoida, joka myös lyhensi odotusaikoja kassassa. Myymälän henkilökunta vapautettiin vastaamasta rutiinikysymyksiin. niiden avulla voidaan keskittyä erittäin arvokkaisiin tehtäviin, kuten henkilökohtaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin. Kolmen ensimmäisen kuukauden aikana tehdyt sisäiset tutkimukset osoittivat suunniltaan15% lisäys palvelut.
Miksi Qtenboardi
  • Tehtaan suora tarjonta vuosien T&K-kokemuksella ja ammatillisella teknisellä tiimillä.
  • Vakaat, luotettavat tuotteet yhteensopivat eri järjestelmien ja maksutavat
  • Tuki räätälöityihin ratkaisuihin
  • Täysi myynnin jälkeinen palvelu nopea vaste
  • Korkea kustannustehokkuus, joka auttaa tuotemerkkejä vähentämään investointiriskiä

Klikkaa lukeaksesi tuotetiedot ja tutustu sen toiminnallisiin ominaisuuksiin ja todellisiin suorituskykyihin.

📖Lue tuote

Kotin Whatsapp Sähköposti Tutkimus