Takuumenettely

Qtenboardissa olemme sitoutuneet toimittamaan luotettavia ja laadukkaita kaupallisia näyttöratkaisuja. Kaikki Qtenboard-tuotteet läpäisevät tiukkaa laadunvalvontaa ennen lähetystä. Jos valmistusvirheessä ilmenee harvinaista, takuutuetua annetaan tiukasti jäljempänä esitetyn politiikan mukaisesti.

Takuus

Kaikki Qtenboard-tuotteet kuuluvat standardin 1 (1) vuoden rajattu takuu alkaen toimituspäivästä alkaen.

Tämä takuu kattaa:

• Aineiden ja työn valmistusvirheet
• Tavanomaisissa ja asianmukaisissa käyttöolosuhteissa

Takuujakson aikana Qtenboard tarjoaa yksinomaan harkintansa mukaan korjauksen, vaihtamisen viallisia osia tai vastaavan ratkaisun.

Tämä takuu on rajoitettu takuu eikä muodosta palautus- tai palautusvakuutta.

Ei palautuksia ja ei palautuksia

Qtenboard ei hyväksy tuotteen palautuksia tai palautuksia missään olosuhteissa, mukaan lukien muun muassa:

• Mielenmuutos ostamisen jälkeen
• Tilauksen peruutus tuotannon tai lähetyksen jälkeen
• Yhteensopivuus, etuus- tai odotuserot
• Takuun liittyvät saatavat

Kaikki takuupalvelut täytetään yksinomaan Qtenboardin määrittelemällä korjaus- tai vaihtoratkaisuilla.

Mitä ei peitetä

Tämä takuu ei kata mitään kysymyksiä, jotka johtuvat:

• Sopimaton asennus, väärinkäyttö, laiminlyönti tai väärinkäyttö
• Luvaton muuttaminen, purkaminen tai korjaus
• Onnettomuus, fyysinen vaikutus tai nestemäinen pääsy
• Normaali kuluminen tai kosmeettinen vaurio
• Virtapiikkien, epävakaan jännitteen, virtalähteen tai muiden ulkoisten tekijöiden aiheuttama vaurio
• Qtenboardin tarjoamat tai hyväksymät ohjelmisto-ongelmat

Takuus

Jos uskot tuotteesi olevan valmistusvirhe, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja antaa seuraavat tiedot:

• Tuotemalli ja sarjanumero
• Yksityiskohtainen kuvaus
• Selkeät kuvat tai videot, jotka osoittavat vian

Tukitiimimme tarkistaa vaatimuksen ja antaa lisäohjeita. Kaikkien takuupalvelujen hyväksyminen edellyttää Qtenboardin lopullisen arvioinnin.

Lähetys & logistiikka

Lähetyskustannukset, tullit, verot, ja kaikki siihen liittyvät logistiikkakulut, jotka liittyvät takuupalveluun, eivät automaattisesti kateta, ja niitä käsitellään tapauskohtaisesti.

Ota yhteyttä tukitiimiimme vahvistaaksesi erityiset järjestelyt ennen tuotteen lähettämistä. Luvattomia palautuksia ei hyväksytä.

Yhteystiedot

Takausvaatimuksia tai teknistä tukea, ota yhteyttä:

📧Sähköposti: info@qtenboardglobal.com.

Tukitiimimme auttaa sinua mahdollisimman pian.