Kioskit parantavat asiakastietojen keruuta ja näkemyksiä

Kiosk News

Kioskit parantavat asiakastietojen keruuta ja näkemyksiä

2025-11-19

Tietojen teho vähittäiskaupan muutokset

Tänään's vähittäismyyntiympäristössä, tiedot ovat vain hyödyllisiä-it&##039;s välttämättömiä. Pysyäkseen kilpailukykyinen, brändien on ymmärrettävä, miten asiakkaat vuorovaikuttavat tuotteiden ja palvelujen kanssa joka kosketuspisteessä. Qtenboardin kehittyneet kioskit tarjoavat arvokkaita, reaaliaikainen näkemys asiakasdataan, jonka avulla vähittäiskauppiaat voivat yksilöidä ostoskokemuksia, tarkentaa päätöksentekoa, ja optimoida kauppatoimintoja mittakaavassa. Intuitiivisella itsepalveluksella. asiakkaat saavat enemmän hallintaan matkan-tuotehakuista checkout-kun yritykset avaavat toimintakelpoisia tietoja, jotka ajavat vaikuttavaa Data a-Driven Vähittäiskauppastrategiat.


Kiosk Analyticsin tärkeimmät edut jälleenmyyjille

Parannettu asiakasliikenne

Reaaliaikaisia tietojärjestelmiä, jotka sisältö, mainostukset ja tuotetiedot vastaanottavat eniten yleisölle. Liikettä näitä näkemyksiä räätäli kiosk rajapintoja, suositella henkilökohtaisia tarjouksia, ja vähentää joukkonopeuksia kääntyviä passiivisia selaimia aktiivisiksi osallistujiksi.

Parempi tuotteiden sijoittaminen

Analysoi lämmönkarttat ja vuorovaikutustiedot tunnistaa, mitkä tuotteet saavat eniten huomiota kioskeihin. Käännä nämä oivallukset optimoidaksesi kaupassa sijoitteleviä korkean liikenteen alueilla ja luoda komplemente tuoteryhmittymät, jotka edistävät ristikkäistä myyntiä.

Parannetut muuntokurssit

Kiosk-analytiikka paljastaa asiakkaiden käyttäytymismalleja, jotka johtavat hankintoja, kuten haku-checkout-polkuja ja tuotesivuilla käytetty aika, ja pudotuspisteet. Käytä näitä tietoja virtaviivaistaa ostomatka, poistaa kitkaa, ja lisätään muuntokurssia jopa 30 prosenttia (viitearvot vähittäismyyntialaa kohden).

Kustannustehokkuus

Optimoi henkilöstötasot analysoimalla huippu kiosk käytön ajat ja jalka liikenne malleja. Pienennetään toimintakustannuksia automatisoimalla rutiinitehtäviä (esim. g. varastotarkastukset, lahjakorttien ostot) itsepalvelun avulla samalla kun henkilökunta uudelleen kohdennetaan korkean arvon asiakkaiden vuorovaikutuksiin, jotka lisäävät uskollisuutta.


Asiakastietojen kääntäminen Toimintaohjelmia

Ymmärryksen tyyppi Vähittäismyyjille
Selaukset Tuotesijoittelun parantaminen ja mainonnan sisällön tarkentaminen asiakkaiden etujen mukaisesti
Osallistumistasot Ymmärtää, mitkä tuotteet ajavat eniten huomiota ja säätää markkinointi strategioita vastaavasti
Hakukäyttäytyminen Käytä tietoja räätälöidäkseen rajoitettuja aikatarjouksia, tarjouksia ja tuotesuosituksia korkeatasoisille asiakkaille
Jalkaliikenne Analysoi asiakasvirtaa myymälöiden suunnittelun optimoimiseksi, vähentää pullonkauloja ja parantaa yleistä ostoskokemusta.

Tapaustutkimus: Global Brands & Strategic Partners

Global Fashion Vähittäiskauppa

Yksi maailman suurimmista muotimerkeistä on äskettäin toteuttanut Qtenboardin kioskin ratkaisut 50+ lippulaivakaupoissa Euroopassa ja Pohjois-Euroopassa. Amerikka. Tavoitteena oli kerätä rakeista asiakkaan vuorovaikutustietoja ja optimoida tuotteiden näyttöä reaaliajassa. Arvioituaan useita vaihtoehtoja, he valitsivat Qtenboardin kykyä toimittaa yksityiskohtaista analytiikkaa vaarantamatta käyttäjäkokemuksen tuloksia 27% Kioski-lähtöisen myynnin lisääntyminen ja 40% paraneminen tuotteen löytämisen määrä.

Pohjois-Amerikan vähittäismyyntitekniikka

Pohjois-Amerikan johtava vähittäismyyntiteknologian integraattori on toimittanut yhteistyötä Qtenboardin kanssa 12 suurelle vähittäismyyntiketjulle (myös päivittäistavarastot, elektroniikka ja vaatteet. He valitsivat Qtenboardin nopeisiin tuotteiden räätälöintivalmiuksiimme, johdonmukaiseen laitteiston laatuun, ja 24/7 tukitiimimme luotettavuus, jotta ne noudattavat tiukat projektin määräajat ja ylläpitää 98% asiakastyytyväisyys ..


Miksi maailmanlaajuiset tuotemerkit valitsevat Qtenboardia

Todistettu valmistusasiantuntemus

Qtenboardin kioskit rakennetaan vuosien erikoistuneella kokemuksella teollisuuden vakautta varten, pitkäaikainen kaupallinen käyttö ja saumaton integrointi olemassa oleviin vähittäiskaupan järjestelmiin.

Tutkimus- ja kehitystyöryhmä

Insinööritiimimme jatkuvasti kehittää analytiikkaa, käyttäjäkokemusta, ja yhteensopivuuden varmistaminen kioskit pysyvät edellä vähittäiskaupan teknologian trendit.

Nopea mukauttaminen

Tarjoamme nopeasti räätälöinti laitteiston (koko, portit, brändi) ja ohjelmistot (UI / UX, analytiikka kojelautat) mukauttaa ainutlaatuisia vähittäiskaupan tarpeita ja tuotemerkin identiteettiä.

Tuki loppuun asti

Tiimimme tekee tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa varmistaakseen sujuvan toteutuksen, jatkuvan teknisen tuen, ja koulutuksen tekeminen Qtenboard on luotettava pitkäaikainen kumppani vähittäiskaupanmuutokseen.


Klikkaa lukeaksesi tuotetiedot ja tutustu sen toiminnallisiin ominaisuuksiin ja todellisiin suorituskykyihin.

📖Lue tuote


Kotin Whatsapp Sähköposti Tutkimus