Nykypäivän vähittäiskauppa- ja palveluympäristössä asiakaskäyttäytymistä koskevat tiedot ovat tulleet merkkien ydinvoimala. Nousee itsepalvelu kioskeja ja digitaalisia kosketusnäyttöjä, tuotemerkit eivät enää ole yksinomaan manuaalisiin havaintoihin tai otantatutkimuksiin asiakkaiden mieltymysten ymmärtämiseksi. Qtenboardin Kiosk Analytics tallentaa kattavat vuorovaikutustiedot, mukaan lukien asuntoaika, vuorovaikutusjaksot, hotspot napsautuksia, ja ostaa polkuja. Nämä oivallukset auttavat tuotemerkkejä ymmärtämään reaaliaikaista käyttäytymistä, ennustamaan mahdollisia tarpeita, ja optimoimaan kioskin asettelua, tarjoukset, ja asiakastyytyväisyys- lopulta parantaa muuntokursseja.

Tämä rakenteellinen analyysi auttaa tuotemerkkejä selvittämään nopeasti vahvuuksia ja pullonkauloja, jolloin jatkuva optimointi.

• Reaaliaikainen tiedon talteenotto ja käsittely:Jokainen vuorovaikutus kirjataan välittömästi. Edge computing varmistaa, että tiedot ovat täydellisiä jopa epävakaissa verkkoolosuhteissa.
• Yhdistäminen:Yhdistä kioskitiedot CRM-, uskollisuus- ja sähköisen kaupankäynnin järjestelmiin, jotta voit luoda 360° asiakasnäkymä.
• Käyttäytyminen ennuste & henkilökohtaiset suositukset:Käytä historiallisia tietoja ja koneoppimista toimittaa kohdennettua sisältöä, lisätä asiakkaiden säilyttämistä ja toistaa ostoja.
• Operatiivinen optimointi:Tietojen raportoinnit ohjaajat säätää kiosk asettelu, moduuleja, ja tarjouksia tieteellisiin, tehokkaisiin toimintoihin.

Ammattimaisena toimittajana itsepalvelu kioskien ja analytiikkaratkaisuja, Qtenboardilla on vuosien T&K-kokemusta ja täydellinen tuotelinja. Tarjoamme erittäin yhteensopivaa, luotettavaa laitteistoa yhdistettynä ammattilaisten ohjelmistojen tallentamiseen, analysointiin, raportointiin ja henkilökohtaisiin suosituksiin. Tiimimme toimittaa käyttöliittymän räätälöintiä, järjestelmän integrointia, koulutusta ja myynnin jälkeistä tukea. Qtenboardilla tuotemerkit saavat paitsi vankkaa laitteistoa myös toimittavia näkemyksiä, jotka optimoivat vähittäiskaupan strategioita, edistää kestävää kasvua ja vahvistaa markkinoiden kilpailukykyä.