Jälleenmyyjät hyväksyvät älykkäitä kioskia henkilökohtaiseen palveluunsa

Kiosk News

Jälleenmyyjät hyväksyvät älykkäitä kioskia henkilökohtaiseen palveluunsa

2025-11-18

1. Älykäs kioskit tehdä vähittäismyyntiä henkilökohtaisen

Yhdysvalloissa ja Euroopassa jossa 78% ostajista etusijalla henkilökohtaiset kokemukset (NRF Retail Technology Survey 2024), Qtenboard Smart Kiosks hieno itsepalvelu asettamalla asiakkaan hallintaan. Kuvitelkaa kiireinen kaupunkikauppa: Ostaja voi jättää pitkiä kassa linjoja, Selaa 500+ tuotteita 21,5-tuumaisella kosketusnäytöllä, muokaa kohteita (e. g. kaiverrettaa puhelin kotelo tai valita kangas vaatteisiin), ja heti päästä yksinomainen jäsen-vain tarjouksia-kaikkia ilman henkilöstön apua ..

Nämä kioskit ylittävät kuilun verkossa mukavuuden ja myymälässä olevien kokemusten välillä. Ostajat voivat skannata fyysisiä tuotteita katsella arvosteluja, tarkistaa koko saatavuus eri paikoissa, tai lisätä täydentäviä kohteita niiden ostoskori kääntyvä impulsiivinen selaus tarkoituksellisiin ostoksiin. Mikä oli tulos? Kitkaton matka, joka vähentää hylkäämistä ja edistää pitkäaikaista uskollisuutta. Varsinkin Millenniaals ja Gen Z, jotka mieluummin itse ohjata ostoksia.

35%
Nopeampaa ostosaikaan
28%
Korkeampi asiakastyytyväisyys
22%
Keskimääräinen tilausarvo

2. Keskeiset ominaisuudet parantaa vähittäiskaupan tehokkuus

Qtenboardin älykkäitä kioskeja on suunniteltu ratkaisemaan todellisia kipupisteitä pitkistä jonoista epäjohdonmukaiseen asiakkaiseen palvelu. Jokainen ominaisuus on suunniteltu sekä ostajat että myymälöiden toimijoiden mielessä ja integroidaan saumattomasti olemassa oleviin vähittäiskaupan ekosysteemeihin:

Ominaisuus Kuvaus Hyödyt
Henkilökohtaiset suositukset Tekoälykäyttöinen algoritmi analysoi ostohistoriaa, selauskäyttäytymistä ja sijaintia ehdottaakseen merkityksellisiä tuotteita (e. g. aurinkovoidetta rannalle myymälöille) Nostaa ristimyyntiä ja lisäystä 30 prosenttia; ostot toistetaan räätälöityjen tarjousten avulla
Nopea itse palvelu Intuitiivinen multi-touch käyttöliittymä suurten kuvakkeiden, ääniohjausvaihtoehto, ja monikielinen tuki (12 kieltä, kuten englanti, espanja, Ranska, saksa) Vähentää kirjautumisaikaa 8 minuutista 90 sekuntiin, joka on käytettävissä kaikille demografisille
Reaaliaikaiset kampanjat ja varastot Synkronoi POS-järjestelmiä näyttää flash myynti, selvitys kohteita, ja tarkka varasto (mukaan lukien pelkästään verkossa varasto kaupassa noutamaan) Minimoi hylkäämisen; lisää hidas liikkuvan varaston myyntiä 40 %
Omnichannel Integroatio Yhteydet brändisovelluksiin / verkkosivustoihin-ostoihin voi ladata tallennettuja kärryjä, soveltaa digitaalisia kuponkeja, tai radan uskollisuuspisteet Luo yhtenäisen ostoskokemuksen; vahvistaa app engagementtia 55%
Yhteystiedot Hyväksyy Apple Pay-, Google Pay-, luottokortit ja mobiililompakot EMV-sääntöjen mukaisesti Täyttää hygieniakohteet (pandemian jälkeinen kysyntä); vähentää liiketoimivirheitä

Keskeiset tekniset eritelmät

  • 21.5"/32" HD kosketusnäyttö (veseti
  • Intel Core i5-prosessori (4GB RAM, 128GB SSD)
  • 24/7 käyttökyky (alhainen tehonkulutus)
  • IP65-luokitus
  • Pilvipohjainen etähallintajärjestelmä.
  • Offline-tila (varastoi transaktioita internet-katkosten aikana)

3. Keskeiset huolenaiheet tuotemerkeille

Euroopan ja Yhdysvaltain vähittäiskauppiaat toimivat kilpailukykyisessä ja säännellyssä markkinoilla uuden teknologian käyttöönottoon edellyttää yritysten keskeisten painopisteiden käsittelyä. Qtenboardin ratkaisut on rakennettu suoraan ratkaisemaan nämä huippukysymykset:

  • Järjestelmän vakaus:99,9% uptime-takuu, jossa on tarpeetonta laitteistoa ja automaattista failover. Mustan perjantai/Cyber maanantai huippujen aikana, kioskimme käsitellään 3x enemmän liiketoimia kuin teollisuuden keskiarvo ilman viiveitä.
  • Helppokäyttö:Käyttäjien testaus 5000+ ostosta (ikä 18-75) osoittaa, että 97% voi suorittaa ostoksen ilman apua. Käyttöliittymä jäljittelee tuttuja sovelluksia (esim.
  • Kuningas:Keskimääräinen takaisinmaksuaika on 8-12 kuukautta. Merkit säästävät työvoimakustannukset (1 kiosk korvaa 2-3 kassan henkilökuntaa) Samalla kasvava myynti-asiakkaiden näkee 15-25 % hissin myymälä tuloja 6 kuukauden sisällä.
  • Tietoturva:GDPR ja CCPA täyttävät asiakastietojen loppusalauksen. Henkilötietoja ei tallenneta paikallisesti kioskeihin, mikä vähentää murtovaroja.
  • Skalaattavuus:Kioskeja voidaan ottaa käyttöön 10 myymälää tai 1000 paikkaa keskitetyn hallinta-update promotions, ruokalistat, tai ominaisuudet kaikissa laitteissa reaaliajassa.

4. Asiakkaiden menestystarinot

US Apparel jälleenmyyjä (150 kauppaa)

Johtava nopeasti muodissa oleva brändi kamppaili pitkiä kassa-linjoja (keskimääräinen odotusaika: 11 minuuttia) ja alhainen muuntaminen huoneissa käyntien. Kun on asennettu 3 Qtenboard kioskia myymälää kohti:

  • Checkout odotusaika lyhennetty 2 minuuttiin
  • Asuntohuoneen muuntoaste kasvoi 35% 62% (kioskien ulkopuolella sovitushuoneet ehdotti lisävarusteita)
  • Vuoden yli vuoden myynti kasvoi 23% kioskilla varustetuissa myymälöissä


Euroopan elektroniikkakauppias (300 kauppaa)

Saksassa sijaitseva teknologian vähittäiskauppias tarvitsi ratkaisun henkilöstön työmäärän vähentämiseksi (60 prosenttia kyselyistä koski varastojen saatavuutta) ja parantaa kansainvälistä asiakaspalvelua. Qtenboard kioskit

  • Henkilöstö-aika varastoihin vähennetty 75%
  • Kansainvälinen asiakastyytyväisyyspiste (CSAT) nousi 72:sta 91:een
  • Online-to-offline myynti (klikka-ja-keräys) kasvoi 45% (kioskit edistävät kaupassa pickup)


5. Miksi Qtenboard erottuu

10 vuotta vähittäiskauppaa ja 5 000 kioskia 25 maassa. Qtenboard on maailmanlaajuisten brändien luotettu kumppani. Tämä on mikä tekee meistä erilaisia kuin yleinen kiosk tarjoajat:

  • Kokenut T&K-ryhmä:50 insinööriä omistettuja vähittäiskaupan innovaatioita julkaisemme 2-3 ohjelmistopäivityksiä vuosittain, jotka perustuvat asiakaspalautteen ja markkinoiden trendeihin.
  • Korkea yhteensopivuus:Se integroituu kaikkiin suuriin vähittäismyyntijärjestelmiin (Shopify, Salesforce, SAP, Oracle) ja maksujen prosessoreihin. Ei tarvitse korvata olemassa oleva infrastruktuuri- meidän tiimin käsittely saumaton aluksella.
  • Tehtaan suora hinnoittelu:Keskeyttää välikäsiä 20-30% alempia kustannuksia kuin kilpailijat. Tarjoamme joustavia rahoitusvaihtoehtoja (vuokraus, kuukausittaiset tilaukset) yhdenmukaistaaksemme budjettisi kanssa.
  • Täysi muokkaus:Räätälö jokaisen näkökohdan merkkikäyttöliittymän (logot, värit), laitteistokoko (kontertop/standalone) ja ominaisuudet (e. g. lahjakortin tulostus, kauneusmerkkien valokuva-kopit.
  • Ketjun etuudet:Yksinomainen volyymien alennukset, pidennetty takuu (3 vuotta) ja hyvitysohjelmat 50 myymälöistä. Omistettu tilinpäällikkö jatkuvaa tukea varten.

Klikkaa lukeaksesi tuotetiedot ja tutustu sen toiminnallisiin ominaisuuksiin ja todellisiin suorituskykyihin.

📖Lue tuote

Kotin Whatsapp Sähköposti Tutkimus